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企业的经营过程可以分为销售、采购、库存、生产、结算、产品发运等。这些经营过程在部分或者全部组织机构和人员的参与下，利用企业资源（包括所需的物料、货品、仓库、资金、客户、供应商、单据、信息、数据、设备、软件等），按照预先确定的规则，在参与者和组织机构之间进行文档、信息、任务的传递、处理、审核、统计，从而实现预定的经营目标。
相对于大型企业的ERP系统来说，中小企业ERP系统在融入企业管理理念的同时要提供一定的灵活性，以满足不同企业的特定需要。功能主要集中在对计划、生产、进销存、质量、财务等主体业务的管理上，本系统具有良好的业务扩展性。